Datenschutzerklärung

Politique de confidentialité (Protection des données personnelles – RGPD)

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs de notre site internet www.happyyshopping.com sur la nature, l’étendue et la finalité de la collecte et du traitement des données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – UE 2016/679).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :
happyy shopping
Adresse : [Adresse]
E-mail : [Adresse e-mail]
Téléphone : [Téléphone]

3. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et de l’exécution des commandes, nous collectons notamment :

• Nom et prénom

• Adresse de livraison et de facturation

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Données de paiement (selon le mode choisi)

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées dans le but de :

• Traiter vos commandes et demandes

• Assurer le suivi logistique et la facturation

• Fournir un service client de qualité

• Respecter nos obligations légales

• Vous adresser des communications commerciales, avec votre consentement explicite

5. Base juridique

Les traitements sont fondés sur :

• L’exécution d’un contrat (article 6(1)(b) du RGPD)

• Le respect d’obligations légales (article 6(1)(c))

• Votre consentement (article 6(1)(a))

• Notre intérêt légitime (article 6(1)(f)) en matière de sécurité, de prévention de la fraude et d’amélioration de nos services.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises à des prestataires externes pour l’exécution des services, notamment :

• Services de livraison (ex. DHL, GLS)

• Prestataires de paiement (ex. Stripe, PayPal)

• Fournisseurs informatiques

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités, puis archivées conformément aux obligations comptables ou légales.

8. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
happyy shopping – Délégué à la protection des données
[E-mail et adresse à compléter]

9. Cookies

Notre site utilise des cookies fonctionnels et statistiques. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.